東灘発、心と技術で応える、介護のプロを育成します
先輩スタッフの声
先輩が語る「地域を支える介護の魅力」
「神戸東灘ホームケア イノベーション」では、「心と心のつながり」を大切にし、地域の皆様に安心と信頼を提供することを使命として、質の高い介護サービスを目指しています。
今回、実際に現場で活躍する先輩スタッフのインタビューを通して、仕事のやりがいや職場の雰囲気、未来への想いをまとめました。様々な経験を持つ先輩たちのリアルな声を通して、私たちと共に働く魅力を感じてください。
STAFF PROFILE 先輩紹介
SENIOR’S VOICE 先輩スタッフの声
未経験から利用者さんの笑顔を支える 訪問介護スタッフAさん
Q. 介護の仕事を始める前は、どのようなお仕事をされていたのですか？
以前は飲食業で働いていました。
Q. 訪問介護(ヘルパー)の仕事をしようと思ったきっかけは何ですか？
飲食業での経験を通して、「誰かを助ける仕事がしたい」と強く思うようになりました。そんな時に、たまたま車椅子の方をお手伝いする機会があり、「これだ！」と直感的に感じたのがきっかけです。
Q. 未経験からのスタートで、不安はありませんでしたか？
もちろん不安はありました。特に、訪問介護は一人で利用者さんのお宅に行くので、孤独なイメージがあり、怖いなと感じていました。また、認知症の方と接する機会もなかったので、どう接したらいいのか不安でした。
Q. 入社後のギャップはありましたか？
良い意味でのギャップがたくさんありました。一番大きかったのは、孤独だと思っていた訪問介護が、実際にはチームで連携し、困った時にはすぐに相談できるサポート体制が整っていたことです。また、認知症の方との関わりも、最初は不安でしたが、日々関わる中で、少しずつワクワク感が出てくるようになりました。利用者さんの変化を間近で見られることが、大きな喜びにつながっています。
Q. 仕事のやりがいや、嬉しかったエピソードを教えてください。
ある利用者さんに「あなたの笑顔は素敵だね」と言われたことが、一番嬉しかったですね。日々の試行錯誤の末に、利用者さんの笑顔が見られた時や、難しいケアが上手くできた時に、大きな喜びを感じます。
Q. 今後の目標はありますか？
これまで以上に専門的な知識を深め、利用者さん一人ひとりに合わせた質の高いケアを提供できるようになりたいです。
Q. 未経験から介護の仕事を始める方へ、メッセージやアドバイスをお願いします。
私もゼロからスタートしたので、未経験の方の不安な気持ちはよくわかります。神戸東灘ホームケア イノベーションは、研修制度や資格取得支援など、サポート体制が充実しているので、安心して飛び込んできてください。